Viena situacija, kai gali būti kompensuojama už oras-oras šilumos siurblio pirkimą, yra tada, kai šilumos siurblys neveikia. Jei šilumos siurblys neveikia taip, kaip numatyta, pirkėjas gali turėti teisę į kompensaciją iš gamintojo arba montuotojo. Tai gali apimti pinigų grąžinimą arba produkto pataisymą, atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes. Labai svarbu saugoti visus su šilumos siurblio pirkimu ir montavimu susijusius dokumentus, įskaitant garantijas ir sutartis, kad būtų pagrįsti visi galimi kompensacijos reikalavimai.
Kita situacija, kai gali būti kompensuojama, jei gamintojo ar montuotojo pateikta informacija apie gaminį yra netiksli, nepaisant to ar pirkimas fizinėje vietoje ar internetu. Jeigu pirkėjas remiasi šia informacija ir pagal ją įsigyja šilumos siurblį, tačiau gaminys neatitinka specifikacijų, pirkėjas gali turėti teisę į kompensaciją. Kompensacija galėtų padengti produkto kainą arba bet kokias papildomas išlaidas, patirtas dėl netikslios informacijos. Galiausiai, tais atvejais, kai yra įdiegimo klaidų, gali būti kompensuojama. Jei šilumos siurblys sumontuotas neteisingai, jis gali neveikti taip, kaip numatyta, dėl to gali atsirasti papildomų išlaidų ar žalos. Tokiais atvejais pirkėjas gali turėti teisę į kompensaciją šilumos siurblio remonto arba pakeitimo išlaidoms padengti. Labai svarbu samdyti kvalifikuotą ir patyrusį montuotoją ir užtikrinti, kad būtų laikomasi visų montavimo reikalavimų, kad būtų išvengta galimų problemų. Apibendrinant, labai svarbu nuodugniai ištirti ir suprasti konkrečias bet kokio „oras-oras“ šilumos siurblio pirkimo sąlygas, įskaitant garantijas, sutartis ir galimas kompensavimo galimybes. Taip elgdamiesi pirkėjai gali užtikrinti, kad yra apsaugoti, ir prireikus gali reikalauti kompensacijos.
Pirmas žingsnis siekiant kompensacijos už oras-oras šilumos siurblio pirkimą – peržiūrėti gaminio garantiją. Gamintojas arba pardavėjas gali pasiūlyti kompensaciją arba pakeisti gaminius su trūkumais, todėl būtina suprasti garantijoje nurodytas sąlygas. Tai gali apimti informaciją apie draudimo trukmę, kas yra apdrausta ir kas netaikoma. Šios informacijos peržiūra gali padėti asmenims nustatyti, ar jie turi teisę gauti kompensaciją ir kokių veiksmų reikia imtis, kad ją gautų. Jei problemos nepavyksta išspręsti taikant garantiją ar garantiją, kitas veiksmas yra tiesiogiai susisiekti su gamintoju arba pardavėju.
